Расписание занятий

▪Продолжительность одного занятия составляет от 45 до 60 минут (в зависимости от количества минут, указанных в разделе «Тарифы и цены» у конкретного преподавателя). По согласованию с преподавателем вы можете заниматься больше по времени.

▪Обучающийся самостоятельно выбирает график обучения, согласуя его со своим преподавателем.

Отмена и переносы занятий

▪Переносить и отменять занятия можно, но нужно договариваться об этом заранее. Это нужно делать не позднее, чем за 24 часа до начала урока (если у Вас имеется индивидуальная договоренность с преподавателем о другом временном интервале, например, 1 час, то соблюдается это правило). Для отмены и переноса занятия Вам достаточно сообщить об этом Вашему преподавателю (сообщение или звонок обойдутся гораздо дешевле стоимости пропущенного урока, который может быть засчитанным как проведенный).

▪Если обучающийся сообщает преподавателю об отмене или переносе занятия позже, чем за 24 часа до начала урока (или за любой другой соответствующий временной интервал по имеющейся индивидуальной договоренности с преподавателем) и это происходит повторно, занятие засчитывается как проведенное и оплачивается обучающимся.

▪Если обучающийся не сообщает преподавателю о том, что хотел бы перенести или отменить занятие и не приходит, урок считается проведенным и оплачивается обучающимся.

▪Отсутствие подключения к интернету не является уважительной причиной для переноса занятия без штрафа.

▪В случае, если обучающийся не появляется на занятии, преподаватель ждет его в течение 15 минут после начала занятия. Если учащийся не появляется в течение 15 минут, то занятие считается пропущенным по вине учащегося, не переносится и оплачивается обучающимся.

▪В случае, если преподаватель не появляется на занятии, обучающийся ждет его в течение 15 минут после начала занятия. Если преподаватель не появляется в течение 15 минут, то занятие считается пропущенным по вине преподавателя и переносится на другое время, удобное учащемуся.

▪Если преподаватель хочет перенести или отменить занятие, то ему нужно сообщить об этом обучающемуся не позднее, чем за 24 часа до начала урока (если у Вас имеется индивидуальная договоренность с учащимся о другом временном интервале, например, 1 час, то соблюдается это правило), а также согласовать с обучающимся удобное ему время переноса. Если перенос невозможен и урок уже оплачен, то преподаватель обязан компенсировать учащемуся отмену следующим бесплатным занятием.

Оплата занятий

▪Предоплата занятий производится в размере 100% от цены услуги, указанной в разделе «Тарифы и цены» у конкретного преподавателя. Это происходит своевременно и заранее – не позднее, чем за 3 часа до начала Вашего урока в день проведения занятия (за исключением иной индивидуальной договоренности с преподавателем). Чтобы Вы могли оценить качество нашего преподавания и удостовериться в надежности с нашей стороны, оплату первого занятия допускается произвести непосредственно в самом конце данного занятия (*кроме занятий с Ардисламовой Екатериной Сергеевной – преподаватель не работает без предоплаты и может заранее предоставить лишь бесплатную консультацию по телефону или мессенджерам с целью определения уровня подготовки либо уточнения проблемных моментов в восприятии программы).

▪Оплата занятий осуществляется наиболее удобным Вам из всех возможных способов оплаты на счет преподавателя (возможен временной интервал – по индивидуальной договоренности с преподавателем).

▪Если вы хотите прекратить занятия (за исключением пунктов об уроках, считающихся проведенными, и об отсутствии предупреждения о перерыве в обучении в течение 60 дней) – мы вернем Вам деньги. Обратите внимание, что комиссию за возврат средств оплачивает обучающийся.

▪Важно знать! Если Вы оплачиваете занятия вперед, обязательно посещайте их. В случае, если Вы не выходите на связь с нами в течение 60 дней и/или не предупреждаете о перерыве в обучении Вашего преподавателя, средства за оплаченные занятия не возвращаются.

▪Если Вы не посещаете занятия своевременно или исчезаете на долгое время, мы оставляем за собой право отменить все Ваши занятия.